Občané mají mít snadný a rychlý přístup k informacím o dění v obci. Nestačí dokumenty pouze formálně zveřejnit. Informace musí být srozumitelné, přehledné a dostupné jak lidem využívajícím internet, tak těm, kteří dávají přednost tradičním způsobům komunikace.
Chceme proto lépe využívat obecní web, sociální sítě, zpravodaj Život pod Plechým, obecní rozhlas i další dostupné informační kanály.
Přehlednější obecní web
Webové stránky obce by měly být hlavním a důvěryhodným zdrojem informací. Občané na nich musí snadno najít aktuality, kontakty, úřední dokumenty, informace o jednání zastupitelstva, plánovaných investicích, odstávkách, kulturních akcích i běžném provozu obce.
Stránky proto zpřehledníme a jejich obsah budeme pravidelně aktualizovat. Důležité informace nesmějí zůstat ukryté v nepřehledných přílohách nebo hluboko ve struktuře webu.
Vedle povinně zveřejňovaných dokumentů chceme používat také stručná a srozumitelná shrnutí. Občan by měl snadno zjistit nejen to, jaké rozhodnutí bylo přijato, ale také co pro něj v praxi znamená.
Aktuální informace na sociálních sítích
Založíme oficiální obecní stránku na sociálních sítích. Jejím prostřednictvím budeme občany rychle informovat o mimořádných událostech, odstávkách, uzavírkách, změnách provozu, kulturních akcích i dalších aktuálních záležitostech.
Sociální sítě umožní dostat důležitou zprávu k občanům rychleji než běžné úřední postupy. Současně ale nebudou jediným informačním kanálem. Zásadní informace budou vždy dostupné také na obecním webu a v případech stanovených zákonem samozřejmě i na úřední desce.
Oficiální obecní stránka musí být věcná, slušná a politicky neutrální. Bude sloužit k informování občanů, nikoliv k osobní propagaci představitelů obce.
Život pod Plechým opět každý měsíc
Obecní zpravodaj Život pod Plechým začneme znovu vydávat jako měsíčník. Chceme, aby pravidelně přinášel přehled nejdůležitějších informací a zároveň pomáhal posilovat vztah obyvatel k místu, ve kterém žijí.
Ve zpravodaji budou občané nacházet zejména:
- aktuální informace z obecního úřadu a zastupitelstva,
- přehled připravovaných a probíhajících projektů,
- pozvánky na kulturní, sportovní a společenské akce,
- zprávy ze školy, spolků a jednotlivých částí obce,
- praktická upozornění a důležité termíny,
- zajímavosti z historie Nové Pece a jejího okolí,
- prostor pro témata a příspěvky místních obyvatel.
Zpravodaj by neměl být pouhým seznamem oznámení. Má se stát pravidelnou kronikou současného života v obci a současně uchovávat povědomí o její minulosti.
Obecní rozhlas i další informační kanály
Obecní rozhlas budeme naplno využívat zejména pro naléhavá upozornění, mimořádné situace, plánované odstávky a pozvánky na obecní akce. Hlášení musí být včasné, stručné a srozumitelné.
Současně využijeme možnosti dalších dostupných způsobů informování, upozornění prostřednictvím mobilní aplikace nebo jiného systému rychlých zpráv.
Jednotlivé komunikační prostředky se musí vzájemně doplňovat. Důležité informace budeme podle jejich povahy zveřejňovat více způsoby, aby se dostaly k co největšímu počtu obyvatel.
Komunikace musí fungovat oběma směry
Dobré informování neznamená pouze předávání zpráv od obce k občanům. Lidé musí mít také možnost jednoduše upozornit na závadu, položit dotaz, předložit podnět nebo se vyjádřit k připravovanému projektu.
U důležitých záměrů budeme veřejnost informovat ještě před konečným rozhodnutím. Občané tak dostanou možnost seznámit se s návrhem, položit otázky a sdělit své připomínky v době, kdy je ještě možné projekt upravit.
Naše konkrétní závazky
- Zpřehledníme obecní web a budeme jej pravidelně aktualizovat.
- Založíme a budeme aktivně spravovat oficiální obecní stránku na sociálních sítích.
- Zpravodaj Život pod Plechým začneme opět vydávat každý měsíc.
- Ve zpravodaji nabídneme prostor obecním aktualitám, spolkům, škole, kulturním akcím i historii obce.
- Budeme včas a účelně využívat obecní rozhlas.
- Prověříme zavedení dalších způsobů rychlého informování občanů.
- Důležité informace budeme zveřejňovat více komunikačními kanály.
- U významných projektů budeme veřejnost informovat ještě před přijetím konečného rozhodnutí.
Otevřená obec nezačíná množstvím zveřejněných dokumentů, ale tím, že občané vědí, co se děje, proč se to děje a jak se mohou zapojit.